查阅这些资源，以帮助你做好准备：
- ALERT King County- 注册接收公共信息和通知，以帮助您了解您所在地区的潜在威胁和危险。
- 金县紧急医疗服务--社区计划--了解可以帮助您为医疗问题做好准备的医疗计划，包括尽早拨打9-1-1、尽早进行心肺复苏和尽早除颤。
- 金县应急管理部门- 了解如何为灾害做准备，并成为你的社区中具有复原力的一员。
- 金县和华盛顿州的许多其他县都可以用短信拨打9-1-1。点击这里了解更多信息。
9-1-1如何知道你在哪里？
9-1-1如何知道你的确切位置？简短的回答：大多数情况下，他们不知道。你必须要告诉他们。特别是当你用手机打电话时。
你可能有这样的想象：9-1-1电话接听员接听电话，记下你的紧急情况的细节，然后按下一个按钮，派一名警官到屏幕上神奇出现的地点。在某些情况下，与此类似的事情可能是真的，但大多数时候，事情要复杂得多。
我拨打9-1-1后会发生什么？
你遇到了车祸，或者有人闯入你的房子，或者你正面临任何需要拨打9-1-1的紧急情况。但在你拨完电话后，接下来会发生什么？你的电话如何被送到正确的9-1-1中心？另一端的接听员如何知道该向哪里发出回应？
嗯，这取决于。这取决于你是用固定电话还是手机打电话，也取决于你当地警察部门有什么样的9-1-1基础设施。
固定电话
当你最初拨打9-1-1时，你的电话会被转接到一个叫做中央办公室的建筑物，其中存放着由电话运营商管理的信息。中央办公室使用你的电话号码将你的电话发送到公共交换电话网络（PSTN），以便将你的电话送到目的地。
根据基本上是一个大的电子表格中的信息，被呼叫的电话号码被识别出来，并列出正确的9-1-1中心。PSTN将你的电话传送到9-1-1，并将与你在电子表格上的电话号码相关的地址传送给接电话的人。
所有这些都是在几秒钟内发生的，如果你的固定电话是登记在你目前的地址上，9-1-1应该每次都能得到你的准确地址。然而，他们将无法确定你在房子里的位置，如具体的房间或楼层。
无线(手机)
用手机拨打9-1-1可能产生不同的结果。这是因为位置信息是由你的手机运营商提供的，每个运营商使用不同的技术和硬件来确定你的大致位置。我们所说的大致位置，是指从你的运营商那里得出的位置可能在5米或300米以上。那是三个或更多的足球场!
这就是为什么你要知道你的位置是至关重要的。
- 在诺尔康，我们使用一种附加技术来帮助我们提供一个更精确的位置--由你的设备报告的你的实际设备的位置。这就是你用手机叫Uber或在谷歌地图上查看你的位置时看到的位置。这项技术可能能够将你的位置精确到15米以内。伟大的改进，对吗？但它并不是对每一个拨打9-1-1电话的设备都可用。因此，你仍然需要准备好在每次拨打9-1-1时向接警员提供你的准确位置。
这对我来说意味着什么？
现在你对9-1-1的幕后运作有了更多的了解。尽管紧急号码行业一直在取得新的进展，我们也在不断尝试在这个勇敢的技术新世界中满足公民的需求，但知道你的位置并将其传达给9-1-1电话接线员仍然很重要。 接线员知道你在哪里的最快方法是你告诉他们。
这些技术中的任何一项都可能失败。
如果你打9-1-1电话不成功，可以试试：
- 试着从另一部使用不同运营商或不同技术的手机上打电话。
- 如果你的有线电话不工作，尝试使用手机，反之亦然。
- 如果你的手机无法使用，而你又没有有线电话，请尝试使用另一个不同网络的手机。
- 请尝试拨打NORCOM的10位数紧急号码425-577-5656。
- 尝试用手机设备给911发短信。