Tulungan mo kami, tulungan kita!

Tingnan ang mga mapagkukunang ito upang matulungan kang maghanda:

• ALERT King County – Mag-sign up upang makatanggap ng pampublikong impormasyon at abiso upang matulungan kang manatiling may kaalaman tungkol sa mga potensyal na banta at panganib sa iyong lugar.
• Mga Serbisyong Pang-emergency na Medikal ng King County – Mga Programa ng Komunidad – Alamin ang tungkol sa mga programang medikal na makakatulong sa iyong maghanda para sa mga medikal na isyu kabilang ang maagang pag-access sa 9-1-1, maagang CPR, at maagang defibrillation.
• Pamamahala sa Emergency ng King County – Alamin kung paano maghanda para sa mga sakuna at maging isang matatag na miyembro ng iyong komunidad.
• Ang text sa 9-1-1 ay makukuha sa King County at marami pang ibang county sa Washington State. Mag-click dito para sa karagdagang impormasyon.

Paano malalaman ng 9-1-1 kung nasaan ka?

Paano nalalaman ng 9-1-1 ang iyong eksaktong lokasyon? Ang maikling sagot: Kadalasan, hindi nila ginagawa. Kailangan mong sabihin sa kanila. Lalo na kung tumatawag ka sa cellphone.

Maaaring mayroon kang ganitong pananaw ng isang 9-1-1 na tumatawag na sumasagot sa telepono, nagtatanggal ng mga detalye ng iyong emergency, at pagkatapos ay pinindot ang isang pindutan at nagpapadala ng isang opisyal sa lokasyon na mahiwagang lumalabas sa screen. May mga pagkakataon kung saan maaaring totoo ang isang bagay na katulad nito, ngunit sa karamihan ng mga oras ang mga bagay ay mas kumplikado.

Ano ang mangyayari pagkatapos kong tumawag sa 9-1-1?

Naaksidente ka sa sasakyan, o may nanloob sa iyong bahay, o nahaharap ka sa anumang bilang ng mga emergency na nangangailangan ng pagtawag sa 9-1-1. Ngunit pagkatapos mong mag-dial, ano ang susunod na mangyayari? Paano napupunta ang iyong tawag sa tamang 9-1-1 center? Paano nalalaman ng tumatawag sa kabilang dulo kung saan magpapadala ng tugon?

Well, depende yan. Depende ito sa kung tumatawag ka mula sa landline o cell phone, at depende ito sa kung anong uri ng 9-1-1 na imprastraktura mayroon ang iyong lokal na departamento ng pulisya.

Landline

Kapag una kang nag-dial sa 9-1-1, ang iyong tawag ay dadalhin sa isang gusaling tinatawag na central office, na naglalaman ng impormasyon na pinamamahalaan ng mga carrier ng telepono. Ginagamit ng sentral na opisina ang iyong numero ng telepono upang ipadala ang iyong tawag sa public switched telephone network (PSTN) para sa paghahatid sa iyong patutunguhan.

Batay sa impormasyon sa kung ano ang karaniwang isang malaking spreadsheet, ang numero ng telepono na tinawagan ay natukoy at ang tamang 9-1-1 center ay nakalista. Inihahatid ng PSTN ang iyong tawag sa 9-1-1 at inihahatid din ang address na nauugnay sa numero ng iyong telepono sa spreadsheet sa tumatawag.

Nangyayari ang lahat ng ito sa loob ng ilang segundo, at kung nakarehistro ang iyong landline sa iyong kasalukuyang address, dapat makuha ng 9-1-1 ang iyong eksaktong address sa bawat oras. Gayunpaman, hindi nila matutukoy ang iyong lokasyon sa loob ng iyong bahay tulad ng partikular na silid o sahig.

Wireless (Cellular)

Ang pagtawag sa 9-1-1 sa isang cell phone ay maaaring magbunga ng iba't ibang resulta. Ito ay dahil ang impormasyon ng lokasyon ay ibinigay ng iyong carrier ng cell phone at ang bawat carrier ay gumagamit ng iba't ibang mga teknolohiya at hardware upang matukoy ang iyong tinatayang lokasyon. Ayon sa tinatayang lokasyon, ang ibig naming sabihin ay ang lokasyong hinango mula sa iyong carrier ay maaaring nasa loob ng 5 metro o 300+ metro. Tatlo o higit pang football field iyon!

Ito ang dahilan kung bakit mahalagang malaman mo ang iyong lokasyon.

• Sa NORCOM, gumagamit kami ng add-on na teknolohiya upang makatulong na magbigay sa amin ng mas tumpak na lokasyon - ang lokasyon ng iyong aktwal na device, gaya ng iniulat ng iyong device. Ito ang lokasyong makikita mo kapag ginamit mo ang iyong cell phone para mag-order ng Uber o tingnan ang iyong lokasyon sa Google maps. Maaaring matukoy ng teknolohiyang ito ang iyong lokasyon sa loob ng 15 metro. Malaking improvement, tama? PERO hindi ito available para sa bawat device sa bawat tawag sa 9-1-1. Kaya kailangan mo pa ring maging handa na ibigay ang iyong eksaktong lokasyon sa call-taker sa tuwing tatawag ka sa 9-1-1.

Ano ang ibig sabihin nito para sa akin?

Ngayon alam mo na ang kaunti pa tungkol sa kung paano gumagana ang 9-1-1 sa likod ng mga eksena. Bagama't ang industriya ng emergency number ay palaging gumagawa ng mga bagong hakbang, at patuloy kaming nagsisikap na makilala ang mga mamamayan kung nasaan sila sa matapang na bagong mundo ng teknolohiya, mahalaga pa rin na malaman ang iyong lokasyon at ipaalam ito sa 9-1-1 telecommunicator . Ang pinakamabilis na paraan para malaman ng tumatawag kung nasaan ka ay ang sabihin mo sa kanila.

Maaaring mabigo ang alinman sa mga teknolohiyang ito.

MGA BAGAY NA SUBUKIN KUNG ANG IYONG TAWAG SA 9-1-1 AY HINDI GUMAGANA:

• Subukang tumawag mula sa ibang telepono na gumagamit ng ibang carrier o ibang teknolohiya.
• Kung hindi gumagana ang iyong wireline, subukang gumamit ng cell phone at vice versa.
• Kung hindi gumagana ang iyong cell phone at wala kang wireline, subukan ang isa pang cell phone sa ibang network.
• Subukang tawagan ang 10-digit na emergency number para sa NORCOM sa 425-577-5656 .
• Subukang mag-text sa 911 mula sa isang cell phone device.