مورد

علاوه بر دریافت و ارسال تماس، NORCOM دو سیستم رادیویی را مدیریت می‌کند، از یک سیستم ارسال به کمک کامپیوتر (CAD) پشتیبانی می‌کند، راه‌حل‌های فناوری متعددی را میزبانی می‌کند، و پشتیبانی فناوری اطلاعات 24/7/365 را برای کارکنان و آژانس‌های کاربران خود ارائه می‌کند. یک هیئت مدیره متشکل از یک نماینده از هر آژانس استفاده کننده یا شهرداری، ساختار نظارتی است و هیئت مدیره یک مدیر اجرایی را برای مدیریت عملیات روزانه منصوب می کند.