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Estamos contratando Telecomunicadores, ¡no se necesita experiencia! Para ser considerado, envíe su curriculum vitae a apply@norcom.org con 'application' en la línea de asunto o inscríbase para tomar el examen escrito de 911 Dispatcher en Public Safety Testing y haga que sus resultados sean enviados a NORCOM. El salario inicial para el entrenamiento es de $34.82/hr. Los candidatos laterales serán incorporados al escalón salarial que refleje el total de años de servicio como telecomunicador plenamente liberado a lo largo de toda su carrera.

Salario: 72.425 $ - 99.382 $.

 

Tecnología de la información

Ingeniero de seguridad de redes

NORCOM 911 está buscando un apasionado Ingeniero de Seguridad de Redes para proteger y mejorar la infraestructura crítica que apoya a más de 700.000 miembros de la comunidad. Únase a un equipo en el que su trabajo repercute directamente en la seguridad pública, marcando la diferencia en la vida de las personas cada día.

¿Por qué unirse a NORCOM?

• Amplio paquete de beneficios: Disfrute de un sólido paquete de beneficios que incluye salario competitivo, seguro médico, dental y oftalmológico, planes de jubilación con contribuciones del empleador, generoso tiempo libre remunerado y financiación del desarrollo profesional para certificaciones y formación continua.
• Trabajo orientado a la misión: Forme parte de un equipo que protege infraestructuras críticas y apoya directamente la seguridad pública.
• Entorno tecnológico avanzado: Trabaje con tecnologías de vanguardia, incluidos sistemas de red avanzados de Cisco, plataformas en la nube como Azure y AWS, y herramientas innovadoras de ciberseguridad.
• Cultura de apoyo: Únase a un equipo unido y colaborador que valora la innovación, el respeto y los objetivos compartidos.
• Flexibilidad del trabajo híbrido: Equilibra tu vida profesional y personal con oportunidades de trabajo híbrido.

Dirigirá los esfuerzos para proteger nuestras redes, responder a incidentes de ciberseguridad e implantar soluciones que mantengan conectados a nuestros equipos de primera intervención y segura a nuestra comunidad.

En NORCOM, formará parte de un equipo muy unido dedicado a mantener nuestros sistemas operativos 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Fomentamos un entorno de colaboración y apoyo en el que se valoran tus ideas, y tendrás la oportunidad de influir directa y positivamente en la seguridad pública y en nuestra comunidad. Desde formación avanzada hasta opciones de trabajo híbridas, nos comprometemos a ayudarle a prosperar profesional y personalmente.

¿Listo para marcar la diferencia? Presente ahora su solicitud para unirse al equipo de profesionales dedicados de NORCOM que trabajan para mantener nuestra comunidad segura y protegida. ¿Conoces a alguien perfecto para el puesto? Comparta esta oportunidad y ayúdenos a encontrar la próxima gran incorporación a nuestro equipo.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

Las funciones esenciales no pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y aptitudes. Pretenden ser resúmenes precisos de lo que implica la clasificación del puesto y lo que se requiere para desempeñarlo. Los empleados son responsables de todas las demás tareas que se les asignen.

Gestión de redes:

• Supervisar y mantener el entorno de conmutación de Cisco, las VLAN y los recursos de autenticación, autorización y contabilidad (AAA).
• Gestión de conexiones a Internet multi-homed con enrutamiento BGP
• Supervisar, mantener y solucionar los problemas de los túneles IPSec de LAN a LAN con las agencias conectadas.
• Supervisar, configurar y solucionar problemas de cortafuegos de nueva generación de Cisco utilizando interfaces de línea de comandos y Firepower Management Center.
• Crear y mantener actualizada la documentación técnica para incluir diagramas de red, inventarios e información pertinente sobre los organismos conectados.
• Crear procesos de gestión de cambios para cualquier modificación de los equipos de red y coordinar los cambios con el personal y los organismos externos.
• Gestionar los contratos de asistencia para el hardware de red y planificar la sustitución de equipos.
• Gestionar los recursos de red y la conectividad de servidores y estaciones de trabajo físicos y virtuales.
• Gestionar la conectividad con proveedores externos, como ISP, proveedores privados de fibra e infraestructuras municipales.
• Garantizar el cumplimiento de la política de los Sistemas de Información de la Justicia Penal (CJIS)
• Gestionar los sistemas internos de VoIP
• Supervisar y mantener la conectividad de la red con el Centro de Recuperación de Catástrofes y los recursos externos.
• Realice copias de seguridad rutinarias de las configuraciones de los dispositivos y documente todos los cambios.
• Implantar nuevas redes diseñadas por el arquitecto de redes.

Ciberseguridad:

• Estar al corriente de las alertas de ciberseguridad y evaluar la red para detectar cualquier problema de seguridad.
• Garantizar la integridad y disponibilidad de los registros del sistema de todo el hardware de red (enrutadores, conmutadores, cortafuegos).
• Responder a incidentes de ciberseguridad y ayudar en el análisis forense digital
• Mantener un conocimiento actualizado de las normas y directrices para redes resistentes y seguras, incluido el NIST 800-53, el CJIS del FBI y las herramientas publicadas por la Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de las Infraestructuras (CISA).
• Participar en reuniones y eventos disponibles a través del Centro Multiestatal de Análisis e Intercambio de Información (MS-ISAC).
• Participar en la aplicación de la formación sobre concienciación en materia de seguridad a la organización.
• Comprender y aplicar las metodologías publicadas para la supervisión de la red y la seguridad, como la tríada CIA (confidencialidad, integridad y disponibilidad) y el modelo de cinco capas del NIST.
• Implantar parches críticos manteniendo una alta disponibilidad
• Triaje de los incidentes de seguridad notificados, escalando el incidente cuando esté justificado.
• Gestionar y actualizar el Plan de Respuesta a Incidentes de la agencia.

Computación en nube:

• Mantener y operar sistemas PaaS y SaaS basados en la nube, incluidos Azure, Amazon AWS y Google Cloud.
• Gestionar y supervisar las conexiones privadas a los sistemas en nube

General:

• Es fiable, serio y acude al trabajo con regularidad. Demuestra siempre una actitud profesional positiva.
• Ofrece un excelente servicio de atención al cliente tanto a usuarios internos como externos
• Servir de enlace con proveedores, socios y agencias externas.
• Participar en la rotación de guardia del departamento respondiendo a llamadas a distancia o in situ veinticuatro horas al día, siete días a la semana, según sea necesario.

HABILIDADES, DESTREZAS Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

• Comprender los distintos tipos de ataques a la ciberseguridad, como el compromiso del correo electrónico empresarial, el ransomware y la ingeniería social, entre otros.
• Comprender los tipos de ataques inalámbricos
• Comprender la tríada de la CIA y su lugar en el entorno
• Comprender el concepto de mínimo privilegio
• Conocimiento profundo de la lectura e interpretación de capturas de red y uso de herramientas de solución de problemas como Wireshark y tcpdump.
• Tecnologías y protocolos de autenticación de red, incluidos TACACS+, RADIUS y 802.1x
• Autenticación multifactor, inicio de sesión único y SAML
• VLAN, troncales 802.1q, LACP, PAGP, VXLAN, VCP
• Tecnologías VoIP, incluidas SIP, Skinny, H.323 y RTSP
• protocolos de encaminamiento Border Gateway Protocol (BGP) versión 4 y Open Shortest Path First (OSPF) versiones 2 y 3
• Tecnologías VPN basadas en estándares, incluidas IPSec, ISAKMP, IKEv1, IKEv2 y SSL
• Interoperabilidad VPN entre cortafuegos Cisco y equipos de otros fabricantes
• Software PBX como Cisco Unified Call Manager y/o Asterisk
• Capacidad para presentar con claridad información técnica a un público no técnico.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS:

• Más de 7 años de experiencia general en redes informáticas
• Licenciatura en Ingeniería Informática, Informática o Tecnología de la Información por una universidad acreditada
• Profesional de Redes Certificado por Cisco (CCNP) o superior
• Experiencia en la implantación y mantenimiento de sistemas de alta disponibilidad en una organización clasificada como Infraestructura Crítica.
• Conocimiento profundo de IPv4, Ipv6 y VLSM
• Experiencia en la implantación de VPN de LAN a LAN y de acceso remoto
• Experiencia con tecnologías de escritorio y servidor, incluido Active Directory, directiva de grupo, Windows Server 2016-2022, Windows 10/11, Linux/Unix.
• Experiencia con virtualización utilizando VMWare, ESXi y vCenter
• Experiencia de primera mano en la investigación y recuperación tras un incidente de ciberseguridad

Cualquier combinación de formación y experiencia pertinentes que demuestre los conocimientos, la destreza y la capacidad de la persona para desempeñar las funciones y responsabilidades esenciales enumeradas.

Salario: 130.000 - 153.000 dólares al año

Para que se le tenga en cuenta, envíe su currículum a apply@norcom.org indicando "solicitud" en el asunto.